リセールとは?(ユーザー/購入希望者向け)
Bitfan Passにおけるチケットのリセールについてご説明します。
この記事は<チケットの購入希望者向け>です。
※リセールへチケットを出品する際の詳細な手順についてはこちらの出品希望者向けガイドをご覧ください。
本来一旦購入したチケットは理由を問わず、購入者(ユーザー)側からキャンセル・払い戻しをすることはできませんが、やむを得ない事情で急に参加できなくなってしまった場合などに、参加したいユーザーへとチケットを定価で譲渡できるシステムです。
※譲渡相手の指定、定価以外での譲渡はできません。
🎫Bitfanの公式リセールの特徴🎫
・ファンクラブ会員向けのチケットも安心! リセールに申し込めるユーザーはプランごとに制限できます。
・出品者と購入者のやり取りなし! 代金やチケットのやり取りはすべてBitfanを介して行われるため、ユーザー間でのトラブルは発生しません。
🎟️リセールの流れ🎟️
①所有者がリセールへ出品
②購入希望者が申し込む
③1日1回の抽選でマッチング
④-a 成立!
→所有者へはイベント終了後に手数料を差し引いた代金を振り込み
→購入者はチケットをGET
④-b (受付期間中の)不成立
→自動的に次回抽選へ
④-c (最終抽選後の)不成立
→所有者へチケットが戻る
リセールの購入希望者(チケットを買いたい側)の手順をご紹介します。
Bitfan Passアプリにて、チケットを買いたい公演を表示します。
webのイベントページからアプリを起動するか、公演検索からアクセスしてください。
リセール対象公演の場合のみ「リセール情報」ボタンが出現しています。

この先の「出品一覧」から対象のイベントを選択すると、現在出品中のチケットがある場合はチケット枚数が表示されます。
そこをタップし、希望枚数を選択して申し込みを進めてください。
※複数枚数を希望することも可能ですが、整理番号/座席番号が連番とは限りません。
出品がない場合は「取扱なし」表示となります。出品までお待ちください。
通常のチケット(抽選)申し込み手順と同じく、申し込みを完了してください。
決済方法はクレジットカードもしくはPayPalとなりますのでご了承ください。
申し込みが完了するとメールが送信されます。
あとはリセール期間終了まで1日1回、12時以降に毎日行われる抽選結果を待つだけです。
抽選に外れた場合は、最終抽選(受付期間終了日の翌日)まで、毎日自動的に次回抽選にエントリーします。
※リセールが成立するまではいつでも抽選申し込みのキャンセルが可能です。
申込履歴から対象の申し込みを選択し、下部の「この申込をキャンセルする」からいつでもキャンセルできます。
※成立後のキャンセルは一切受け付けられませんのでご了承ください。
抽選にマッチングした場合は❹へ、最終抽選までマッチングしなかった場合は❺へ進みます。
マッチング後、自動的にクレジットカードにて決済が行われます。
お支払い完了後、メールとBitfan Passアプリにて通知が送信され、購入したチケットがBitfan Passアプリ内のチケット一覧に表示されます。
最終抽選日までマッチングが叶わなかった場合、リセールは不成立となります。
リセールの終了がメールとBitfan Passアプリにて通知されます。
リセールでチケットを購入する際の手数料については以下の通りとなります。
🎫手数料について🎫
リセール購入手数料=220円/枚
▼リセールに関するお問い合わせはこちら
https://bitfan.id/contact/form/ticket